宿舍網路服務-故障報修 2025-03-19 報修表單連結 https://forms.gle/4Cd3Eja6vbiXmUqn6 維修狀況查詢 https://docs.google.com/spreadsheets/d/1CqKZOJoepCrB-s8KFD3XMKSFwIlR8ysx8as9ksmaze4/edit#gid=1752767286 宿舍網路報修說明事項 ●報修前,請詳閱報修流程。 ●此處僅處理「網路故障」;其他家具水電報修,請洽宿舍櫃台。 ●報修前請先準備好-報修所需資訊。 ●資中會透過teams或學校信箱,跟你聯繫,記得要看喔。 Windows系統報修程序 請下載NetworkDebug.zip,蒐集資訊後進行報修。 下載連結:NetworkDebug.zip (一)下載後→解壓縮該檔案→點右鍵→以系統管理員身分執行 (二)請到電腦的下載資料夾取得檔案。 (三)報修時,請務必上傳該檔案,如果無法上傳,請開啟檔案後,把檔案內容拍照再上傳。 MAC報修程序 請協助蒐集資訊拍照後至網頁上傳報修。 (一) 進入「系統偏好設定」→「網路」 (二)請拍照或截圖 有線網路卡、USB外接有線網路卡等相關資訊 (下圖範例為需上傳之附件一) (三)並點擊「進階」 (四)請點選「硬體」並拍照或截圖(下圖範例為需上傳之附件二)